Hola tomodachis, ¿cómo estáis? Hoy vengo a contaros mi experiencia con la eSIM de Holafly. En los siete viajes que he hecho a Japón siempre he usado la tarjeta SIM de Japan Experience, con excelente resultado. Alguna vez he tenido algún problemilla al poner la SIM y me ha tocado reiniciar el móvil. También recuerdo que, en Nagasaki, había muy mala cobertura. Pero por lo general, siempre ha funcionado bien.
En esta ocasión vamos a probar por primera vez una eSIM. Os voy a contar tal cual mi experiencia. Desde la tienda de la web puedes comprar esta eSIM, con su enlace afiliado, pero la opinión es totalmente sincera.
Lo primero que me llamó la atención en la web es que te puedes loguear pero no registrar. Resulta que, una vez compras la eSIM, das tu teléfono y ya se asocia la compra. A partir de la compra puedes loguearte.
Una cosa que recomiendo es que si vas a comprar más de 1 eSIM, que cada viajero haga su compra. ¿Por qué? Pues porque yo compré 2 eSIM, para mí y para mi pareja. Me llegó el email con los 2 códigos QR para instalar las eSIM. El proceso es muy sencillo. Tú escaneas el QR, instalas la eSIM y listo. Pero al llegarme los 2 códigos a mí, la lié. Instalé un código, vi que funcionaba bien y pensé: bueno, pues desinstalo la eSIM y cuando esté con mi pareja ya lo instalamos los 2 juntos. No sé qué hice que cuando estábamos juntos parece ser que me instalé la segunda eSIM. Y lo que yo no sabía es que, cada eSIM, solo se puede usar una vez. Es decir, que al desinstalar la primera eSIM me la cargué, porque no es reutilizable. Aunque no la hayas usado. Aunque la hayas instalado 20 días antes de tu viaje. Digo que es mejor que cada uno compre su tarjeta porque así no hay ningún tipo de confusión. Y tampoco hay descuentos por número de tarjetas compradas. Así que mejor cada uno su tarjeta. Lo vi un poco lioso cuando me llegaron los mails.
La parte buena de esto es, primero, que aquí estoy para advertiros de que las eSIM no son reutilizables o que no son reinstalables. Y segundo, que probé el servicio de atención al cliente de Holafly desde el primer día, jaja. Era un viernes a las 23h o así cuando la lié. Me instalé la App de Holafly, me logueé y ahí aparecían las 2 eSIM vinculadas a mi próximo viaje a Japón. Pero por más que intentaba vincular una de las 2 eSIM al móvil de mi pareja, no había manera. Me salía el mensaje de que no podía usar esa tarjeta. Así que escribí al servicio de atención al cliente. Sí, a esas horas. Servicio 24/7 y en español, lo cual mola. Les conté la verdad, que la lié, que instalé una tarjeta, la desinstalé y luego encima me instalé la segunda. Lo entendieron, comprobaron todos los datos de las tarjetas y de los móviles y me facilitaron otro código QR para poder instalar la tarjeta en el segundo móvil. Así que por ese lado genial. Dudé si podrían hacer eso o me tocaría comprar otra tarjeta. Pero no. Muy bien.
Pasamos a la siguiente parte. Aterrizamos en Japón y nos toca activar las tarjetas. Desbloqueas el móvil, vas a la app de ajustes, datos móviles, desactivas el roaming de tu línea principal (muy importante para evitar sustos), activas la línea de la eSIM de Holafly y activas el roaming de la misma. Tardó un minutillo de incertidumbre en pillar cobertura. También es cierto que activamos la tarjeta aun sin salir del avión (sí ansias), y ya se sabe que en las pistas de los aeropuertos hay muy mala cobertura. En cuanto pisamos pie en tierra empezaron a llegarnos las notificaciones de todas las apps que se habían generado durante las 17 horas de vuelos y estancia en China.
Por lo general la tarjeta ha funcionado bien, bastante bien. En algún momento ha fallado un poco la cobertura, pero es algo que no puedo achacar directamente a la eSIM. Imagino que cualquier otra tarjeta que use la misma red funcionará igual. Y ya digo que ha sido algún momento muy puntual. En general, cero quejas.
El único aspecto que he notado que ha ido lento, si queremos ponernos quisquillosos, es cuando quería subir stories de video a Instagram. Ahí notaba que tardaba bastante. El caso es que si intento recordar el rendimiento de anteriores SIM, no me suena que tardaran tanto subiendo vídeo. Pero tampoco puedo afirmarlo al 100% ni tampoco puedo comparar con otra SIM subiendo vídeo a IG en estas mismas fechas.
Muchas veces en las SIM/eSIM de datos ilimitados, como es el caso, realmente no son ilimitadas, sino que tienen un número máximo de gigas a máxima velocidad y, una vez alcanzado ese número, la SIM sigue funcionando pero a menor velocidad. Este no es el caso. Es realmente una tarjeta de datos ilimitados para usar en Japón. Lo que sí tienes es la opción de prorrogar más días la eSIM, lo cual está guay. Puedes hacerlo directamente desde la APP de Holafly o desde su web.
Lo mejor es la comodidad de no tener que andar cambiando la SIM física en el avión. Cuando aterrizas en Japón activas la eSIM, quitas el modo avión y a funcionar.
Antes de comprar, echa un ojo a los modelos de móvil compatibles con la eSIM de Holafly. Spoiler: Cualquier móvil más o menos común en el mercado es compatible.
Tienen internet ilimitado en más de 200 destinos, sin gastos ocultos. También, añadir que si eres un viajero empedernido, tienen dos planes de suscripción llamado Holafly Plans: uno con datos ilimitados y el otro con 25GB al mes. Son opciones muy interesantes en función de los intereses de uso que tengas.
Y, ¡poco más que añadir! Nosotros quedamos contentos con el servicio prestado por la eSIM y repetiremos en un futuro.
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